Conditions générales de vente et d’utilisation Formation Detente Energie

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau des sites www.detente-energie.fr et www.formation-detente-energie.fr . Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de notre entreprise une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : L’entreprise n’accepte que des clients de plus de 18 ans. Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un de nos sites ci-dessus énumérés implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Affiliation: certains liens de ce site sont des liens d’affiliation. Quand vous commandez par ce biais vous êtes redirigé vers la société concernée et vous achetez directement de la société concernée. Notre entreprise ne saurait donc être tenue responsable de tout litige à ce sujet. Ce partenariat me permet de continuer à produire des articles et des produits de qualité qui font l’objet d’une recherche approfondie afin de vous fournir le meilleur. Tout cela demande un temps fou.

Article 3 : Prix

Pour les cours en salle: Les prix sont indiqués en euros nets de taxe (Conformément à l’article 293B du code général des impôts, nous ne sommes pas soumis à la TVA) hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe (pour les cours en ligne) . Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe ou Paypal et ne saurait nous être imputée.

Cours en ligne et Stripe: Nous avons choisi Stripe comme prestataire pour assurer la sécurité de vos paiements par carte bancaire. Stripe est une solution de paiement en ligne sécurisé qui nous permet d’atteindre un niveau de sécurité optimal : vos numéros de carte de crédit ne transitent pas par notre serveur, nous ne stockons donc aucune information de paiement.

Cours en ligne et Paypal: vous pouvez aussi utiliser votre compte paypal pour payer vos cours en ligne. Si vous êtes éligible il sera possible de régler en 4 fois sans frais. Attention, dans ce cas c’est avec Paypal que vous souscrivez un prêt, tout problème devra être vu avec Paypal directement.

Article 6 : Prise en charge des formations et cours

Nos formations, cours en ligne et toute prestation fournies par detente-energie.fr et formation-detente-energie.fr ne peuvent pas être prise en charge au titre de la formation professionnelle continue. En effet, nous souhaitons conserver une liberté totale sur nos intitulés et contenus de nos formations et cours. Nous souhaitons également être libre de nos tarifs qui grâce à cela sont plus bas que certaines formations éligibles à la prise en charge. Ensuite, nous pensons qu’il est important pour ce type de stage que les apprenants s’engagent personnellement. Enfin, la plupart des formations dans le domaine énergétique et développement personnel étant refusées par les OPCO nous ne faisons donc pas de dossier de prise en charge. Pour les dirigeants d’entreprise, vous ne pouvez pas non plus déduire les formations dans le cadre de votre forfait en formation continue. Par contre, nous pouvons vous faire une facture et déduire le montant de vos frais suivant votre statut juridique.

Article 5 : Livraison – annulation

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

Les cours en ligne crées par Anne GUIL sont accessibles via votre compte en ligne. Les cours étant livrés immédiatement après règlement sur le site internet. conformément à la loi, ils ne peuvent faire l’objet de renonciation ou d’annulation de commande. L’achat de cours en ligne n’est donc ni annulable ni remboursable. Le client reconnaît que le délai de rétractation de quatorze (14) jours ne s’applique pas à la commande de service personnalisé ou d’Ebook laquelle est exécutée par l’envoi de liens de téléchargements et/ou de consultation valant livraison définitive. En cas d’achat d’un contenu numérique, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

Les cours en salle: Les cours en salle sont généralement à régler par chèque ou espèces le premier jour jour du stage. Un acompte est généralement demandé afin de réserver votre place. A ce sujet, il convient de vous reporter aux conditions indiquées sur le bulletin d’inscription.

Durée d’accès: vous avez “accès vie entière” à vos formations. Cela signifie que vous aurez accès à vos formations tant que vous restez inscrit sur le site et pour toute la durée de vie du site internet formation-detente-energie.fr. Espérons donc que ce sera pour longtemps !

Produits : Les autres produits proposés sont généralement des produits proposés en affiliation. Le client achète donc directement auprès du fournisseur concerné. Anne Guil ne peut être tenue pour responsable des conséquences de cet achat. Les orgonites artisanales sont crées par le créateur sur mesure au moment de la commande. Tout retour se fera à vos frais.

Utilisation: Anne GUIL n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation du site internet. Vous avez accès aux formations via un espace privé en vous connectant avec un identifiant (ou un mail) et un mot de passe. Formation Detente Energie (Anne GUIL) fourni cet espace de formation mais ne peut-être tenue pour responsable:
– de tout problème matériel venant de votre part : mauvaise connexion internet, mauvais fonctionnement de votre pc, tablette, ou mobile…
– de toute connexion frauduleuse, piratage…
– d’un problème d’accès dû à des raisons extérieures comme une panne chez l’hébergeur du site web ou du nom de domaine…
– des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site formation-detente-energie.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par notre entreprise. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails.

Notre newsletter est déclarée à la CNIL et respecte la loi Informatique et Libertés. Article 10 : Droit applicable Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Article 7. Certificats attestations diplômes

En France il n’y a pas de diplôme ni de certificat reconnu par l’état pour le métier de magnétiseur énergéticien. Pour les formations en présentiel je vous délivre une attestation de présence. Cette attestation pourra vous servir notamment vis à vis des sociétés d’assurance. Pour les cours en ligne, il n’y a pas d’attestation prévue, ceux-ci constituant la plupart du temps des connaissances ponctuelles complémentaires ne correspondant pas forcément à un métier précis. Les attestations doivent mentionner le nombre d’heures suivies et chacun avançant à son rythme pour les cours en ligne, je ne délivre pas d’attestation pour les cours en ligne d’une manière générale. Exceptions: Pour certains cours en ligne je propose une attestation de suivi de cours comme pour la formation magnétiseur énergéticien puisque certains s’installent ensuite à titre professionnel après avoir suivi ce cours.

Article 8. Usage des produits – Droit d’auteur
Les cours vendus sont destinés à l’usage personnel du Client. Ces produits sont protégés par Copyright et par le droit d’auteur. Les produits ne peut être utilisé que dans le cadre d’un usage privé.  Toute reproduction, adaptation, transformation, traduction, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit, est interdite conformément à l’article L.122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute violation du droit d’Auteur est passible de poursuites civiles (Article L.331-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle – article L.335-2 du même Code)

Article 9 – Médiation

« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond »

Voir aussi nos Mentions légales et politique de confidentialité

Article 10- coordonnées

Anne GUIL EI -8 La Noee 72610 Berus – Siren 519 387 880